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La tasca del formador no és prohibir ni evitar els conflictes escolars sinó donar-los una resposta positiva. Aquest llibre mostra un procés de gestió de conflictes interpersonals que ajuda a passar de la confrontació a la colúlaboració.
GRAO
MAC-CRAGH PRUJA, Mª PILAR / MUNNE I TOMA MAC-CRAGH PRUJA, Mª PILAR / MUNNE I TOMA
9788478274376